• توصيل

بعد أن ينعكس الدفع في حساباتنا، سيتم إرسال الطرد وسيتم التسليم خلال 1-3 أيام عمل. سنرسل أرقام التتبع على رقم الهاتف المحمول (OR) للعميل عبر البريد الإلكتروني بعد الإرسال.

قد يُطلب منك دفع رسوم استيراد وضرائب ورسوم وساطة ورسوم مناولة إضافية و/أو رسوم أخرى خاصة ببلد الوجهة من أجل استلام طلبك. لا يمكننا تحصيل هذه الرسوم الإضافية، ولا يمكن لمتجرنا التحكم فيها بأي شكل من الأشكال. يرجى تذكر أن هذه ليست رسوم الشحن: لا توجد تكاليف شحن إضافية.

  • الناقلون

يستخدم متجر GOZ10 الإلكتروني شركة SMSA Express لتوصيل الطرود في جميع أنحاء المملكة وخدمة التوصيل المحلية في الرياض. أما بالنسبة لشحنات الشرق الأوسط، فنحن لا نتعامل حاليًا خارج المملكة العربية السعودية ولكننا سنأتي إلى هناك قريبًا أيضًا. 

  • الضرائب والرسوم

نقوم بالشحن إلى وجهات الشرق الأوسط على أساس DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) مما يعني أن الأسعار المعروضة في الموقع لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. عندما يصل طلبك إلى الجمارك، فأنت مسؤول عن دفع جميع رسوم الاستيراد والجمارك وضرائب المبيعات المحلية.

  • قيود الشحن

يمكنك طلب أي منتج من متجر GOZ10 عبر الإنترنت للشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط بالنسبة للمجالات الأخرى، توصيك بالتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا والذي سيكون سعيدا بمساعدتك في العثور على بديل...